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adjoint/adjointe au service à la clientèle

Appellation affichée sur Québec emploi - Conseillèr aux prêts - 633

Publiée le 18 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Carrière Dentaire

Renseignements sur l’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Pointe-Fortune.Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.# numéro: 633Formation minimale requise: Aucune (formation donnée sur place)Description du posteChez Dentoplan, nous souhaitons intégrer un nouveau membre engagé et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Service Client. Il s'agit d'une opportunité à temps plein offrant un environnement de travail enrichissant et de possibilités de croissances personnelle et professionnelle.Ce poste est fait pour toi?* Tu es parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit; (clientèle parfois anglophone)* Tu aimes les détails et a le souci du travail bien fait;* Tu apprécies effectuer des suivis réguliers;* Tu démontres une approche structurée dans ton travail;Expérience dans le domaine dentaire est un atout Ton quotidien* Orienter les patients de nos clients vers les choix les plus adaptés à leurs besoins;* Vérifier l'exactitude des entrées dans le système;* Gérer les rendez-vous téléphoniques et les suivis avec les clients;* S'assurer de garder une attitude positive pour les clients, les fournisseurs et l'équipe;* Améliorer quotidiennement tes compétences pour constamment offrir un « Service Élite »* Prendre en considération le principe de toujours être « Simple et l'fun » pour nous, nos clients et nos fournisseurs. Être à l'aise avec les différents logiciels utilisés(Suite Microsoft, Internet, Adobe Pro, Zoom, Zoho (un atout))Ce poste n'est pas fait pour toi si :? Tu n'es pas prêt(e) à t'engager de manière importante avec nous;? Tu n'aimes pas le changement, les nouveaux défis;? Tu n'es pas ouvert à apprendre;? Tu n'es pas coachable;? Tu viens juste faire ton travail sans aucune passion;? Tu penses que "télétravail" équivaut à avoir plus de temps libre.P.S. : les gens sans expérience qui sauront montrer leur motivation et leur savoir-être ont également une chance. Parfaitement bilingue (français et anglais) (clientèle parfois anglophone)Aimer la structure et les détailsAimer apprendreAvoir une attitude positiveDémontrer un grand professionnalismeEnvoie ton CV à brigitte@dentoplan.ca Avantages et conditionsPoste à temps plein pendant la semaine. De jour seulementPorte-feuille bien-êtreFormations continues payéesMentoratCompte de dépenses santéAutres...Qualifications et atoutsGrande autonomie, structuréRapidité, efficacité, productivitéEntregentApprend rapidementFiable, responsable, engagéUn atout: Expérience dentaireHorairePoste à 40 heures par semaine (de jour seulement).Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 à 40 heures par semaineSalaire: 21.95 et 24.95 $ / heure1 à 2 semaines de vacancesExpérience requise: Aucune