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agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico - Agent du service à la clientèle
Publiée le 13 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur MIRAGE
Renseignements sur l’emploi
<p>Une carrière chez MIRAGE c?est une occasion d?appartenir à une équipe gagnante et de contribuer au succès de notre entreprise qui offre, depuis 40 ans, les meilleurs planchers de bois franc prévernis en Amérique.</p><p><strong>Vivez l?expérience MIRAGE en vous joignant à la grande équipe de plus de 700 employés </strong>en tant qu?<strong>agent(e) au service à la clientèle. </strong>L?essence de votre rôle sera de <span><strong>créer</strong> et <strong>maintenir une relation durable</strong> avec nos partenaires d?affaire.</span></p><p><strong>MIRAGE offre :</strong></p><ul><li>Un emploi permanent à temps plein (40 heures/semaine).</li><li>Une rémunération qui reflète vos qualifications et votre expérience.</li><li>Un programme de rémunération flexible (semaine de vacances additionnelle, nombre d?heures de travail ajusté ou autres options selon vos besoins).</li><li><span>Un programme d?avantages sociaux complet (assurances collectives, télémédecine, Régime de participation différée aux bénéfices, etc.).</span></li><li>Une politique de télétravail permettant l?équilibre parfait entre une ambiance animée au bureau et un environnement propice à la concentration à la maison.</li><li>Un programme de Santé et Mieux-Être, un programme d?aide aux employés, un programme de bourses d?études et plusieurs autres.</li></ul><p><strong>Responsabilités :</strong></p><ul><li><span>Former une équipe avec les représentants des ventes pour offrir un service client optimisé.</span></li><li><span>Être proactif pour identifier et proposer des solutions adaptées aux problématiques des clients.</span></li><li><span>Travailler en étroite collaboration avec plusieurs départements, tel que le Marketing, la Planification et l?Expédition, pour s?assurer d?un service client optimal. </span><span></span></li></ul><p><strong>Chez MIRAGE, tout ce que vous faites au travail a un impact, venez faire une différence !</strong></p> <br> <p><strong>Profil recherché :</strong></p><ul><li><span>Anglais avancé à l?oral et à l?écrit </span>(requis puisque vous aurez à échanger sur une base quotidienne avec des collègues et des clients anglophones) ;</li><li>Expérience en service clientèle (un atout);</li><li>Connaissance de la Suite Office ;</li><li>Bonne communication, enthousiasme, patience, charisme et bonne gestion du stress sont des atouts importants dans ce poste.</li></ul>- EmplacementSaint-Georges, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi Permanent
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14983769
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- Date de modification :