surveillant/surveillante d'opérations informatiques

Appellation affichée sur Jobillico - Opératrice ou opérateur informatique

Publiée le 06 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Cégep de Sherbrooke

Renseignements sur l’emploi

Le Cégep de Sherbrooke est actuellement à la recherche de personnes candidates pour une banque de candidatures d?opératrice ou d?opérateur informatique. Les avantages de travailler au Cégep de Sherbrooke* <ul><li>Assurances collectives complètes;</li><li>Accès à un régime de retraite à prestation déterminée;</li><li>4 semaines de vacances;</li><li>Horaire flexible : conciliation travail-famille;</li><li>Allocation annuelle pour votre perfectionnement;</li><li>Milieu de travail pétillant;</li><li>Partenariat avec la Société de Transport de Sherbrooke (STS).</li></ul>*Certaines conditions s?appliquent.Description de l?emploiLa personne de cette classe d?emploi installe et configure des ordinateurs et des équipements périphériques ; elle effectue ces tâches sur des réseaux. Elle solutionne certains problèmes d?utilisation des technologies de l?information et de la communication. Elle raccorde les ordinateurs et les équipements et s?assure de leur compatibilité.Elle installe, configure et met à jour des logiciels et des programmes maison conformément à des procédures établies ; elle se sert, entre autres, de logiciels utilitaires pour localiser et solutionner les difficultés.Elle répond à distance aux demandes d?assistance des utilisatrices ou utilisateurs et fournit l?information pertinente. Au besoin, elle se rend sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel, confie les problèmes qui dépassent sa compétence aux personnes qualifiées ou aux entreprises qui ont fourni le matériel.Elle effectue la prise de copie de sécurité, la copie, la compression ou la destruction de fichiers sur divers supports et le transfert de données entre divers postes de travail ; elle nettoie, entretient et effectue les réparations mineures des équipements.Elle utilise divers appareils périphériques, selon des instructions précises. Elle peut être appelée à dresser l?inventaire du matériel et des logiciels et à le maintenir à jour.Elle peut être appelée à initier au travail les nouvelles personnes de sa classe d?emploi.En plus des attributions prévues au plan de classification (édition 2012), la personne de cette classe d?emploi :<ul><li>Assure le service au comptoir sur place, par courriel et par requête Octopus des utilisateurs. </li><li>Elle documente ses actions et maintient à jour diverses bases de données. </li><li>Elle assure un soutien technique de base aux étudiants par courriel et en personne</li><li>Elle pourra être appelée à l'occa