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analyste en soutien des technologies de l'information (TI)
Publiée le 08 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur baby enRoute
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. ou experience équivalente. Tâches: Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels. Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fournir le service à la clientèle. Systèmes de gestion (sig ou bd): Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information (ITIL). JavaOS. Logiciel de sécurité. Logiciel de gestion de projets. Logiciel de création et de gestion de site Web. Création de service Web. Logiciel de base de données. Développement de logiciel. C++. Oracle. Domaine de spécialisation: Commerce électronique. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Information de transport et de voyage: Disposé à voyager à l'occasion. Qualités personnelles: Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Expérience: 5 ans ou plus.- Emplacement228 HUNTCLUB RDOttawa, ONK1V 1C1
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire70 200 $YEAR par année / 37.5 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Fin de semaine, Horaire flexible
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3147939
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
- ou expérience équivalente
Expérience
5 ans ou plus
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
- Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
- Fournir le service à la clientèle
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information (ITIL)
- JavaOS
- Logiciel de sécurité
- Logiciel de gestion de projets
- Logiciel de création et de gestion de site Web
- Création de service Web
- Logiciel de base de données
- Développement de logiciel
- C++
- Oracle
Domaine de spécialisation
- Commerce électronique
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Vérification de casier judiciaire
Information de transport et de voyage
- Disposé à voyager à l'occasion
Qualités personnelles
- Esprit d'initiative
- Sens de l'organisation
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-12-08
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :