spécialiste des plaintes - service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
Spécialiste Garantie - Service Après-Vente
Publiée le
07 octobre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Prevost
Renseignements sur l’emploi
<p>Le transport est au c?ur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l?élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.</p><p><span><b>Prevost</b>, une division de Groupe Volvo Canada Inc., est actuellement à la recherche d?un(e) <b>Spécialiste Garantie ? Service Après-Vente</b>, pour compléter son équipe du Centre de Service de St-Nicolas.<br> <br><b>Ce qui t?attends :</b></span><br><span>Notre <b>Spécialiste Garantie ? Service Après-Vente</b>, sera en charge de gérer le processus de réclamation aux fournisseurs afin de négocier nos coûts de garantie. Il/Elle assure la liaison avec les différents secteurs lors des problèmes reliés à la fiabilité et au développement du véhicule.</span></p><p><span><b><br>Responsabilités :</b></span></p><ul><li><span>Analyse les réclamations des garanties clients en fonction des politiques de l?entreprise.</span></li><li><span>Gère les dossiers de garanties avec les fournisseurs en fonction des contrats de garantie en place afin d?obtenir le support adéquat.</span></li><li><span>Informe des problèmes soulevés reliés à la fiabilité et au développement du véhicule et assiste les gestionnaires des secteurs ingénierie et autres secteurs concernés lors de l?analyse et la mise en place des changements à apporter.</span></li></ul><p></p><p><span><b>Tes avantages :</b></span></p><ul><li><span>Salaire d?entrée de <b>39.73$/h</b>;</span></li><li><span><b>3</b> <b>semaines</b> de vacances estivales;</span></li><li><span><b>2 semaines de congés </b>aux fêtes;</span></li><li><span>Jusqu?à <b>6 congés</b> personnels payés;</span></li><li><span>Temps supplémentaire rémunéré;</span></li><li><span>Assurances collectives complètes payées à <b>80% par la compagnie</b>;</span></li><li><span>Régime de retraite avec <b>cotisation employeur à 6.75% de base</b>;</span></li><li><span>Mode de travail hybride;</span></li><li><span>Horaire flexible;</span></li><li><span>Environnement de travail unique;</span></li><li><span>Bonis annuels de performance.</span></li></ul> <br> <ul><li><span>DEC technique génie mécanique ou spécialité connexe</span></li><li><span>Deux (2) ans d?expérience pertinente en recouvrement, garantie ou dans l?industrie manufacturière de produits de transport</span></li><li><span>Connaissance de l?anglais oral et écrit (niveau supérieur)</span></li></ul><p><br><span><b>Ne manque pas ta chance!</b></span></p><p><br><span><b>Fais-nous </b>parvenir ton CV à embauche.prevost@volvo.com<br> <br>Pour consulter les multiples possibilités de carrière que nous offrons, visite le prevostjob.com.<br> <br><b>Prevost : L?expérience absolue</b><br> </span></p><p><b>Qui nous sommes et en quoi nous croyons </b><br>L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.</p><p>En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le<span> </span><b>Groupe Volvo.</b><span> </span>Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'
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EmplacementLévis, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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Salaire39,73 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14624234
Publiée jusqu’au
2024-11-04
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