agent/agente de liaison
Appellation affichée sur Jobillico -
AGENT DE LIAISON - SERVICE À LA CLIENTÈLE - Collision Expert
Publiée le
04 juillet 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Claude Grenier Ressources Humaines inc.
Renseignements sur l’emploi
<p>Notre client, <strong><em>Collision Expert, </em></strong>est un chef de file dans l?industrie de la réparation de véhicules accidentés. L?entreprise, située à Shawinigan, offre des services de réparations de carrosserie, de débosselage, de peinte d?autos, de remplacement de vitres et bien plus encore !</p><p></p><p>Notre client offre la meilleure qualité pour les retouches et réparations de carrosserie avec les maîtres carrossiers <strong><em>Collision Expert,</em></strong> dont sont membres les concessions du <strong><em>Groupe Vincent</em></strong>. Avec un travail garanti à vie et des services d'une qualité irréprochable, les clients de Collision Expert ont l'esprit tranquille et que les véhicules de leurs clients sont entre les meilleures mains. Certifié sélect <em>CarrXpert,</em> ils réparent toutes les marques et tous les modèles, sans exception.</p><p></p><p>Pour notre client, nous sommes à la recherche d?une personne afin d?agir à titre de :</p><p></p><p><strong>AGENT(E) DE LIAISON</strong></p><p><em>SERVICE À LA CLIENTÈLE</em></p><p><strong> </strong></p><p>Il s?agit de l?opportunité idéal pour faire carrière chez <strong>Collision Expert</strong> !</p><p></p><p><strong>VOTRE DÉFI</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li>Accueillir les clients à leur arrivée chez Collision Expert ;</li><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels avec professionnalisme ;</li><li>Préparer et compléter les bons de réparation pour tout véhicule avec le support du contremaître ;</li><li>Commander les pièces pour les réparations et en assurer le suivi ;</li><li>Coordonner et suivre les travaux de réparation en collaboration avec le directeur d?atelier ;</li><li>Traiter les demandes des clients dans les meilleurs délais ;</li><li>Maintenir de bonnes relations de travail avec les experts en assurance ;</li><li>S?assurer que les formulaires d?assurances sont bien complétés afin de préciser les estimations des coûts de réparation pour faciliter les réclamations auprès des assureurs ;</li><li>Travailler conjointement avec l?estimateur pour les devis avec l?assureur ;</li><li>Suivre la location des véhicules pour les clients ;</li><li>Coordonner les rendez-vous de sous-traitance avec les concessions et les partenaires;</li></ul><p><strong> </strong></p><p><em>* La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne salariée occupant ce poste.</em></p><p></p><p><strong>PROFIL RECHERCHÉ</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li>Toute formation jumelée à une expérience pertinente sera considérée ;</li><li>Expérience en service à la clientèle ;</li><li>Connaissance du milieu automobile (souhaitable) ;</li><li>Connaissance des réclamations d?assurances automobiles (souhaitable) ;</li><li>Habileté à travailler avec des logiciels d?assurances ;</li><li>Avoir un esprit d?analyse et un désir d?apprentissage ;</li><li>Être autonome, rigoureux et responsable ;</li><li>Excellente communication orale et écrite ;</li><li>Se présenter de manière professionnelle ;</li><li>Autonomie;</li></ul><p></p><p><strong>CONDITIONS</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li>Poste permanent à temps plein;</li><li>Horaire de travail du lundi au jeudi, de 7h30 à 16h30 et le vendredi de 7h30 à 15h00;</li><li>Rémunération compétitive à discuter qui saura reconnaître l?expérience et les compétences de la personne candidate;</li><li>Assurances collectives;</li><li>Programme d?aide aux employés;</li><li>Formation continue;</li><li>Et bien plus !</li></ul><p></p><p><strong>POUR POSTULER</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li>Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (AL-CE-24);</li><li>Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.</li></ul><p></p><p><em><strong>Lieu de l?emploi</strong></em> : 9790A Bd de
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EmplacementShawinigan, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Un poste à l’interne au sein de l’agence
- Source
Jobillico
#14126697
Publiée jusqu’au
2024-08-02
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