directeur/directrice des applications informatiques
Appellation affichée sur CareerBeacon -
Gestionnaire des actifs et de la configuration
Publiée le
31 mai 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Bell Canada
Renseignements sur l’emploi
Code de demande: 418483 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous. L'équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d'installation et de réparation qui soient et en assurant l'entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d'affaires.RésuméNous recherchons un gestionnaire d'actifs et de configurations expérimenté et très organisé pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle central dans la garantie de l'exactitude et de l'intégrité de notre base de données de gestion de la configuration des appareils (CMDB). Cette personne sera chargée de gérer le cycle de vie complet des actifs et des configurations, conformément aux meilleures pratiques d'ITIL Asset Management et d'ITIL Configuration Management.Principales responsabilités Faciliter l'exhaustivité, l'exactitude et la conformité de tous les actifs et de toutes les configurations dans la CMDB en effectuant des audits réguliers et en veillant au respect des normes établies.Superviser et maintenir l'exactitude et l'intégrité de la CMDB, y compris l'identification, la classification et la catégorisation de tous les actifs et de toutes les configurations au sein de l'organisation.Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment les opérations informatiques, la prestation de services et les unités commerciales, pour recueillir et valider les données relatives aux actifs et aux configurations, en veillant à leur exactitude et à leur exhaustivité.Développer et mettre en ?uvre des processus et des procédures pour la gestion efficace des actifs et des configurations, y compris la gestion des changements, la gestion des incidents et la gestion des problèmes.Effectuer des examens réguliers des données relatives aux actifs et aux configurations afin d'identifier et de corriger toute divergence ou lacune, en veillant à ce que la CMDB reste à jour et fiable.Analyser les données relatives aux actifs et aux configurations afin d'identifier les tendances, les modèles et les possibilités d'amélioration des processus, et recommander des améliorations pour optimiser les pratiques de gestion des actifs et des configurations.Surveiller et gérer les licences logicielles et les contrats de maintenance pour tous les actifs et toutes les configurations, en veillant au respect des accords de licence et en maximisant la rentabilité.Fournir des conseils d'experts et une assistance aux parties prenantes sur les meilleures pratiques de gestion des actifs et des configurations, y compris des sessions de formation et de sensibilisation.Se tenir au courant des tendances du secteur, des technologies émergentes et des meilleures pratiques en matière de gestion des actifs et des configurations, et recommander des solutions innovantes pour améliorer les capacités de gestion des actifs de l'organisation.Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la livraison et l'intégration en temps voulu de nouveaux actifs et de nouvelles configurations, en maintenant des enregistrements et une documentation précis tout au long du processus.Qualifications essentielles Baccalauréat en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.Certifications ITIL Foundation et ITIL Intermediate en gestion des actifs et en gestion des configurations.Minimum de 5 ans d'expérience en gestion des actifs et des configurations, de préférence dans un environnement ITIL.Solide compréhension de SQL et de son application dans la gestion des données et la génération de rapports.Maîtrise des systèmes et outils informatiques,
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EmplacementMontréal, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
Non disponible
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- Source
CareerBeacon
#2065741
Publiée jusqu’au
2024-06-30
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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