superviseur/superviseure des opérations
Appellation affichée sur Québec emploi -
Coordonnateur(-trice) des opérations
Publiée le 08 mai 2024
par
Renseignements sur l’employeur
SOCIETE DES ETABLISSEMENTS DE PLEIN AIR DU QUEBEC
Renseignements sur l’emploi
? Salaire : Classe 5 (44 495 $ - 66 990 $ sur une base annuelle) selon l'expérience? + Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024? + Allocation quotidienne de soutien au transport de 8 $/jour? Poste occasionnel de la catégorie du personnel en situation de gestion? Période d'emploi : mai à novembre 2024? Temps plein (5 jours par semaine : la semaine de travail peut inclure les fins de semaine et les jours fériés)Vous êtes une personne rassembleuse, vous aimez les défis et souhaitez participer à une noble mission ?VOTRE RÔLEAssurer la gestion du service à la clientèle et mobiliser votre équipe afin que nos clients vivent une expérience mémorable.VOTRE CONTRIBUTIONSous la responsabilité du responsable du service à la clientèle, vous aurez à soutenir et superviser le personnel du service clientèle au même titre qu'un supérieur immédiat.Plus précisément :? Vous coordonnez l'ensemble des opérations reliées au service à la clientèle durant la période estivale : les services d'accueil et d'information, le service alimentaire, la location d'équipements et les boutiques.? Vous appliquez et proposez des processus simples facilitant l'exécution des opérations afin d'assurer une expérience client de qualité.? Vous apportez votre soutien aux responsables dans l'objectif d'optimiser les opérations rattachées au parc dans un contexte d'amélioration continue.? Vous collaborez à l'identification des besoins, au recrutement, à l'embauche et à la formation en matière de ressources humaines.? Vous effectuez les évaluations du personnel et identifiez les attentes signifiées en accord avec les responsables de service.? Vous contribuez à l'identification des besoins en ressources matérielles et coordonnez les achats en conformité avec le budget et à la suite de l'approbation des responsables.? Vous vous assurez que le travail est réalisé selon les normes de sécurité prescrites.VOS FORCES? Diplôme collégial pertinent jumelé à une expérience de 3 ans dans un emploi comparable, ou toute autre combinaison de scolarité et d'expérience jugée pertinente? Expérience de 3 ans dans la gestion de personnel? Permis de conduire classe 5 valide? Maîtrise les logiciels de la suite MS Office? Sens de l'initiative, rigueur, autonomie, polyvalence? Grande disponibilitéVOS AVANTAGES? Accès gratuit aux parcs nationaux, aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo ainsi qu'à l'Aquarium du Québec et autres attraits de la Sépaq? Rabais jusqu'à 50 % sur l'hébergement, la location d'équipement et les produits en boutique? Mobilité et avancement possibles aux quatre coins de la province? Régime de retraite à prestations déterminées? UTILISER CE LIEN UNIQUEMENT POUR POSTULER : https://rita.illicohodes.com/go/663b8797e4dd991b4e626dec/51fc022058b70066fae49ded/fr
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EmplacementSaint-Aimé-des-Lacs, QC
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Salaire44 495 $YEAR par année / 35 heures par semaine
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Conditions d’emploi
Emploi occasionnelTemps plein
- Date prévue de débutCommence dès le 2024-06-08
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Québec emploi
#442236
Publiée jusqu’au
2024-06-08
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