superviseur/superviseure des opérations Vérifié

Milieu de travail

• Siège social

Responsabilités

Tâches

• Former les employés quant aux tâches et aux politiques
• Rédiger et soumettre des rapports
• Assurer le bon fonctionnement de l'équipement
• Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Établir les horaires et les procédures de travail
• Demander ou commander du matériel, de l'équipement et des fournitures
• Prendre des dispositions pour l'entretien et la réparation de l'équipement
• Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
• Assurer le mentorat
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
• Effectuer des recherches
• Recueillir et noter les coûts de services et administratifs
• Coordonner les services administratifs
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Aider à la préparation du budget annuel
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Planifier, administrer et surveiller le budget des projets des clients, des contrats, de l'équipement et des fournitures
• Faire passer les entrevues, embaucher le personnel et veiller à sa formation
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations d'un service qui fournit un ou plusieurs services administratifs
• Rédiger des rapports et des documents d'information à l'intention des comités de gestion chargés d'évaluer les services administratifs
• Diriger et conseiller les employés qui accomplissent des tâches telles que la gestion des dossiers, les services de sécurité et la gestion des finances, des achats, des ressources humaines ou autres fonctions administratives
• Diriger et contrôler les démarches de régie interne et de conformité aux règlements adoptées par l'organisation
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• Équipes de travail
• Réceptionnistes et standardistes
• Plus de 20 personnes

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Word
• Adobe Suite

Domaine d'expérience de travail

• Commercialisation
• Administration des affaires et gestion

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base

Information de transport et de voyage

• Permis de conduire valide
• Possède un moyen de transport
• Frais de stationnement payés par l'employeur
• Possède un véhicule
• Disposé à voyager à l'occasion

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Esprit novateur
• Précis
• Valeurs et éthique
• Créativité
• Gestion du temps

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d’invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
• Stationnement disponible
• Programme de mieux-être