Habiletés Préposé/préposée aux soins personnalisés - service téléphonique près de Vancouver (BC)

Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail de préposé/préposée aux soins personnalisés - service téléphonique au Canada.

Compétences Aide - Compétences

Niveau de maîtrise ou de complexité
Négociation 3 - Niveau modéré
Communication verbale : écoute active 2 - Niveau bas
Perception sociale 2 - Niveau bas
Persuasion 2 - Niveau bas
Instruire 1 - Niveau le plus bas
Suivi de performance 1 - Niveau le plus bas
Gestion du temps 1 - Niveau le plus bas
Gestion des ressources humaines 1 - Niveau le plus bas
Prise de décisions 1 - Niveau le plus bas
Rédaction 1 - Niveau le plus bas

Attributs personnels Aide - Attributs personnels

Importance
Orientation sociale 3 - Important
Préoccupation des autres 3 - Important
Adaptabilité 3 - Important
Esprit d’innovation 2 - Assez important
Créativité 2 - Assez important
Orientation axée sur le service 2 - Assez important
Autonomie 2 - Assez important
Pensée analytique 2 - Assez important
Souci du détail 2 - Assez important
Apprentissage actif 1 - Minimalement important

Intérêts Aide - Intérêts

Connaissances Aide - Connaissances

Niveau de connaissance
Services aux clients 2 - Niveau intermédiaire
Langues 1 - Niveau de base
Mathématiques 1 - Niveau de base
Sciences humaines 1 - Niveau de base

Source Système d’information sur les professions et les compétences

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