préposé/préposée au service à la clientèle
Publiée le 28 mai 2026 par Renseignements sur l’employeur Ontario Medical Supply Inc
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Agir à titre de porte-parole pour un organisme. Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Genre d'expérience: Centre d'appels. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Travail sous pression. Qualités personnelles: Ponctualité. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Esprit d'initiative. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Sens des responsabilités. Capacité d'apprendre rapidement. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Autre: Utilisation de l'intelligence artificielle. Options de conditions d'emploi: Soir. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Options de conditions d'emploi: Quart de travail. Jour. Fin de semaine. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible.- Emplacement 1100 Algoma RoadGloucester, ONK1B 0A3
- Lieu de travail Sur place
- Salaire21,00 $ à 21,50 $HOUR de l’heure (À négocier) / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi Durée fixe ou contratTemps plein
- Jour, Soir, Fin de semaine, Quart de travail
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3585911
Aperçu
Langues
Bilingue
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
- Agir à titre de porte-parole pour un organisme
- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Expérience et spécialisation
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Travail sous pression
Qualités personnelles
- Ponctualité
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités
- Capacité d'apprendre rapidement
Avantages sociaux
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-06-18
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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