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gestionnaire de comptes

Appellation affichée sur Jobillico - Directeur des comptes stratégiques

Publiée le 09 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Messer Canada Inc.

Renseignements sur l’emploi

À propos de Messer Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des services et des technologies connexes via un vaste réseau de production et de distribution. La santé et la sécurité, les pratiques de développement durable et la protection de l'environnement sont des valeurs fondamentales de Messer qui sont ancrées dans nos opérations quotidiennes. Pourquoi Messer? <ul> <li>Certifié Great Place to Work®</li> <li>Congés payés: Vacances payées disponibles la première année d’embauche, y compris des congés personnels.</li> <li>Rémunération et avantages sociaux: Taux de rémunération concurrentiel avec avantages sociaux complets et régime de retraite compétitif.</li> <li>Primes et augmentations de salaire: Programme d'incitation basé sur la performance de l'entreprise et programme annuel d'augmentation au mérite.</li> <li>Développement professionnel: Opportunités d'avancement professionnel grâce à des opportunités de formation et de développement avec un programme de remboursement des frais de scolarité.</li> <li>Programme de référencement: Les employés peuvent recommander des talents et recevoir de l’argent!</li> <li>Avantages et rabais pour les employés: Accès à des rabais exclusifs sur un certain nombre de produits et services partout au Canada.</li> </ul>   Objectif général du poste: Les gestionnaires de comptes clés travaillent avec les plus gros clients d'une entreprise (c'est-à-dire les plus importants) afin d'établir des partenariats stratégiques à long terme. Cette fonction requiert un éventail de compétences allant de la conclusion de ventes et de l'entretien de relations à la planification stratégique et au leadership interfonctionnel.   Ce que vous ferez: <ul> <li>Développer et maintenir des relations solides avec les clients clés qui rapportent le plus à l'entreprise.</li> <li>Traiter et résoudre les plaintes des clients clés.</li> <li>Agir en tant que principal point de contact entre les clients clés et les équipes internes.</li> <li>Superviser les équipes affectées à chaque client clé.</li> <li>Communiquer et collaborer avec les services marketing, commercial et logistique pour s'assurer que les besoins des clients clés sont satisfaits.</li> <li>Rédiger des rapports sur l'évolution des comptes, les objectifs et les prévisions à l'intention des équipes de vente et des parties prenantes.</li> <li>Développer une compréhension approfondie des besoins et des exigences des clients clés et préparer des solutions personnalisées.</li> <li>Négocier des contrats avec des clients clés et respecter les délais fixés pour la réalisation des objectifs à long terme de chaque client.</li> </