agent administratif/agente administrative
Appellation affichée sur CareerBeacon -
Adjointe Soutien administratif centre de contôle, Saisonnier
Publiée le 18 mai 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Bell Canada
Renseignements sur l’emploi
Code de demande: 417447 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous. L'équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d'installation et de réparation qui soient et en assurant l'entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d'affaires.Nom et description du service embaucheurDoit créer, valider et surveiller toutes demandes dans divers systèmes informatiques. S'assure de veiller à l'intégrité des données, planifie et gère les demandes selon les délais prescrits. Voit à l'approvisionnement du matériel.Assure la liaison entre Bell Canada ainsi que les différents intervenants (Fournisseurs, partenaires, clients internes et externes). Elle doit maintenir à jour certains fichiers tout en offrant des renseignements supplémentaires et du soutien au différents groupes impliqués et ce pendant tout le processus du travail.Tâches / responsabilitésExaminer tous les documents pour s'assurer que les renseignements qu'ils contiennent sont complets et exactsAnalyser, détailler, valider et prend action pour traiter les corrections si nécessairesCréer, suivre et fermer tous les dossiers connexes dans divers systèmesFournir toute l'information pertinenteCoordonner avec différents intervenants internes et externes, toutes les composantes reliées à la livraison du matériel et veiller à l'installation des configurationsFournir le statut aux différents intervenants sur le progrès de l'approvisionnement du matérielAnalyser et produire divers rapportsTraiter les plaintes et les demandes d'escalade des clients liées aux commandes et à l'équipementFournir le soutien aux clients internes, externes et créer différent aide-mémoireÉvaluer la validité des demandes en s'assurant qu'elles respectent les critères et prioriser en conséquenceÉtudier les divergences et éliminer les obstaclesAnalyser, clarifier et résoudre toutes divergencesIdentifier et résoudre toutes embuches avec différents intervenantsBonne capacité d'apprentissageCompétences / qualifications essentiellesConnaissance de l'anglais et du français requiseDans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le CanadaCapable de travailler sous pressionCapacité à communiquer efficacement, aussi bien verbalement que par écrit, avec différents intervenants internes et externesCapacité d'échanger et collaborer avec des intervenants internes et externesCompétences / qualifications souhaitéesBonne connaissance du réseau extérieurConnaissances pratiques des systèmes suivants: CMIS (OWI2), CMS, ACUT, Job Status Viewer, ClickConditions de travailHoraire de travail; Lundi au vendredi, horaire de jour#ProgrammeRecommandationEmployesUne connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.Renseignements supplémentaires :Type de poste : Employé syndiqué Statut du poste : étudiant d'été Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal Profil de travail : Télétravail à temps plein Date limite pour postuler : 2024-05-27 Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.Afin que votre candidature soit prise en considération pour c
-
EmplacementMontréal, QC
-
SalaireNon disponible
-
Conditions d’emploi
Saisonnier
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- Source
CareerBeacon
#2054599
Publiée jusqu’au
2024-06-17
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
Merci de votre aide!
Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, s’il vous plaît contactez-nous.